Политика конфиденциальности

Действует с 28.08.2026 · сайт chatsai.ru, бот «ИИ чат бот» в мессенджере MAX

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта chatsai.ru и бота «ИИ чат бот» в мессенджере MAX (далее — «Сервис»). Используя Сервис, пользователь соглашается с условиями, описанными в этом документе.

2. Какие данные обрабатываются

• Идентификатор пользователя, присвоенный платформой MAX (без доступа к номеру телефона, ФИО и другим данным профиля MAX — Сервис их не запрашивает и не получает);
• Текст сообщений, которые пользователь отправляет боту, и текст ответов бота — для поддержания контекста разговора;
• Технические данные при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie — если на сайте подключена аналитика);
• При оплате расширенного тарифа — данные об оплате обрабатывает платёжный сервис ЮKassa; Сервис не получает и не хранит номер банковской карты.

3. Цели обработки

• Формирование ответов бота через сторонние нейросети (DeepSeek, ChatGPT, Gemini);
• Сохранение контекста переписки в рамках диалога (до команды /reset или истечения срока хранения);
• Учёт использованных запросов для тарифных лимитов;
• Обработка оплаты подписки на расширенный тариф, в том числе автопродления (см. раздел 4);
• Улучшение работы Сервиса.

4. Автопродление подписки (автоплатежи)

При оплате платного тарифа пользователь может включить автопродление подписки. В этом случае способ оплаты (банковская карта или иной метод) сохраняется на стороне платёжного сервиса ЮKassa — Сервис не получает и не хранит номер карты, только технический идентификатор сохранённого способа оплаты.

Пока автопродление включено, раз в 30 дней с сохранённого способа оплаты автоматически списывается стоимость выбранного тарифа (199 ₽, 599 ₽ или 1290 ₽ — в зависимости от тарифа), и подписка продлевается на следующий период.

Отключить автопродление можно в любой момент, самостоятельно, без обращения в поддержку — кнопкой «❌ Отключить автопродление» в разделе «Тарифы» бота, либо командой /unsubscribe. При отключении сохранённый способ оплаты немедленно удаляется из системы, повторные списания больше не производятся, а уже оплаченный период подписки остаётся действовать до конца оплаченного срока.

5. Передача данных третьим лицам

Для формирования ответа текст сообщения пользователя передаётся выбранной нейросети — DeepSeek, ChatGPT (OpenAI) или Gemini (Google, через сервис-агрегатор OpenRouter), в зависимости от выбора пользователя в боте. Для обработки оплаты, включая автопродление, данные передаются платёжному сервису ЮKassa. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в иных целях.

6. Хранение данных

История переписки хранится для поддержания контекста разговора и может быть очищена пользователем в любой момент командой /reset. Технические данные хранятся не дольше срока, необходимого для целей, указанных в разделе 3.

7. Права пользователя

Пользователь может в любой момент очистить историю переписки командой /reset, отключить автопродление подписки (раздел 4), а также обратиться к оператору Сервиса с вопросом об обработке своих данных по контактам, указанным ниже.

8. Файлы cookie

На сайте chatsai.ru используется Яндекс.Метрика для анализа посещаемости — она устанавливает файлы cookie и собирает обезличенную статистику (переходы по ссылкам, действия на странице). Отключить cookie можно в настройках браузера — это не помешает пользоваться сайтом.

9. Оператор персональных данных

10. Изменения политики

Оператор может обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

← На главную